Conditions Générales d’Utilisation pour Voila Reunion

Introduction

Bienvenue chez Voila Reunion. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Ces conditions régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. Veuillez les lire attentivement.

Services

Demande : Pour réserver une visite, vous pouvez nous contacter via notre site web, par e-mail ou par téléphone. Nous n’organisons pas de voyages et ne sommes pas une agence de voyages. Nos services comprennent des visites personnalisées adaptées aux besoins et souhaits individuels de nos clients.

Processus de réservation

Demande de renseignements : Pour réserver une visite, vous pouvez nous contacter via notre site Web, par e-mail ou par téléphone.

Offre : Après réception de votre demande, nous créerons une offre personnalisée.

Confirmation : La réservation est confirmée dès réception de votre acceptation de l’offre et de l’acompte.

Tarifs et Paiements

Tarifs : Les prix de nos circuits varient en fonction de l’étendue et du type de services demandés. Tous les prix seront précisés dans l’offre.

Paiements : Un acompte est demandé pour confirmer la réservation. Le solde restant est dû avant le début de la visite.

Annulations et modifications

Annulations par le Client : Les annulations doivent être faites par écrit. Les frais d’annulation varient en fonction du moment de l’annulation et seront détaillés dans l’offre.

Modifications par le Client : Les modifications de la réservation doivent également être communiquées par écrit. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de modification, mais nous ne pouvons pas les garantir.

Responsabilité

Voila Reunion n’est pas responsable des accidents, blessures, pertes ou dommages pouvant survenir pendant la visite. Nous recommandons à nos clients de souscrire une assurance voyage appropriée.

Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Vos informations ne seront utilisées que pour traiter votre réservation et améliorer nos services.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site Web, y compris les textes, les images et les logos, est protégé par le droit d’auteur et ne peut être utilisé sans notre autorisation écrite expresse.

Dispositions finales

Si une disposition des présentes Conditions Générales d’Utilisation est invalide, la validité des autres dispositions reste inchangée. Ces Conditions Générales d’Utilisation sont régies par les lois de La Réunion.

Remarques Spéciales

Voila Reunion n’est pas une agence de voyages et n’organise pas de voyages à forfait. Nous offrons uniquement des visites privées pour les entreprises et les particuliers, adaptées à vos besoins spécifiques. Pour tous les autres services de voyage, veuillez contacter une agence de voyages qualifiée.

Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos Conditions Générales d’Utilisation, veuillez nous contacter à :

Voila Reunion
Email: info@voilareunion.re

Merci d’avoir choisi Voila Reunion. Nous nous réjouissons de vous offrir des expériences inoubliables sur l’île de La Réunion.